時(shí)間:2013-08-04 來(lái)源:未知 作者:藥品網(wǎng)ypw.cc 我要糾錯(cuò)
(本文發(fā)表在《it經(jīng)理世界》2013年6月刊上)
近來(lái)國(guó)美電商頻頻爆出消息。先是2012年底庫(kù)巴網(wǎng)與國(guó)美在線的合并;清明前夕國(guó)美在線又宣布譴責(zé)價(jià)格戰(zhàn)的電商悼詞,但旋即卻又參加了4.18價(jià)錢大戰(zhàn);而后就是蒲月初國(guó)美在線引導(dǎo)人的離任。國(guó)美在線表現(xiàn),要在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。
我們不談國(guó)美為什么會(huì)領(lǐng)有國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)兩個(gè)網(wǎng)站,由于至公司的決議,往往是均衡公司內(nèi)部各方面好處的結(jié)果;我們不談國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)合并的進(jìn)展與結(jié)果;我們也不談國(guó)美在線13年是否可以盈利。這里我們只想談?wù)剣?guó)美為什么在線、國(guó)美如何。這里為您提供了最實(shí)用的各類網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)址優(yōu)惠信息!在線以及國(guó)美在線今后的發(fā)展目標(biāo)。
實(shí)在,只是以國(guó)美說(shuō)事,談傳統(tǒng)企業(yè)的電商發(fā)展方略。
1. 國(guó)美為什么在線?
曾一夜間,本來(lái)國(guó)美蘇寧線下對(duì)陣的家電零售大戰(zhàn),被京東的線上沖擊打得丟盔棄甲,潰不成軍。昔日熙熙囔囔的家電連鎖店,本日良多已車水馬龍。蘇寧急起直追,不顧所有地打造線上軍團(tuán)易購(gòu),固然團(tuán)體2012年利潤(rùn)急劇降落44.37%,但畢竟穩(wěn)住線下陣線,年初提出了“云商”策略。國(guó)美的電商發(fā)展晚了一步,雖占有國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)兩支電商軍團(tuán),卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落伍京東蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)方陣,線上線下全面虧損。
處在電商發(fā)展最前沿的家電零售業(yè)已經(jīng)是無(wú)電不商了。電商已成為傳統(tǒng)家電零售連鎖抵抗線上如京東等純電商企業(yè)攻打的尺度配置。
無(wú)電商,傳統(tǒng)家電零售連鎖就會(huì)潰不成軍,甚至面臨消亡的要挾。這就是國(guó)美的教訓(xùn)教訓(xùn)。
所以我們得到第一條傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的根本原則:傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的基本目的,在于加強(qiáng)企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力。
在線只是手腕,目標(biāo)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本末不可顛倒。
所以說(shuō),國(guó)美在線當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是今年盈利,而是是否增強(qiáng)線下國(guó)美的競(jìng)爭(zhēng)防線。
2. 國(guó)美應(yīng)當(dāng)如何在線?
這波及到傳統(tǒng)企業(yè)如何發(fā)展電商的道路。
先來(lái)看看實(shí)際的國(guó)美在線。這就是一個(gè)典范的所謂電商,像京東,像易購(gòu)。一旦在線了,實(shí)在與國(guó)美也就沒(méi)多大的關(guān)聯(lián)。線上線下兩個(gè)系統(tǒng),簡(jiǎn)直不交聯(lián),價(jià)錢不一,宣揚(yáng)也不一。
這可能是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的慣性思維:所謂在線就是建一個(gè)線上商城。我們稱之為樹立一個(gè)獨(dú)破的電商公司。
這樣的電商發(fā)展可能維護(hù)傳統(tǒng)企業(yè)的線下業(yè)務(wù)免受電商的沖擊嗎?顯然不能!國(guó)美在線只能在線上與京東易購(gòu)格斗,同時(shí)掠奪線下商店的生意,包含國(guó)美線下連鎖店得生意。
傳統(tǒng)企業(yè)這種電商發(fā)展的途徑是試圖以線上業(yè)務(wù)的增加,來(lái)補(bǔ)充線下業(yè)務(wù)的喪失。假如線上發(fā)展幻想超過(guò)線下商店的喪失,企業(yè)就能生存或發(fā)展。其成果是企業(yè)變成線上業(yè)務(wù)為主導(dǎo),而線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)則蕩存無(wú)多少。
沒(méi)有應(yīng)用線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)并且最后失去線下業(yè)務(wù),這顯然不是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的最佳道路。
我們?cè)賮?lái)探討另一種傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展的門路:我們稱之為傳統(tǒng)企業(yè)電商化。這種道路不是另破一個(gè)電商公司,而是把原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)搬上線。這時(shí)企業(yè)的顧客可能分為三類:純線上購(gòu)置 快遞、線上搜尋 線下體驗(yàn)、純線下購(gòu)置。對(duì)第二類線上線下穿插。精心篩選出各種各樣符合年輕人口味的網(wǎng)站,告訴您如何網(wǎng)上購(gòu)物。的顧客,可采取線上優(yōu)惠券的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)線上線下價(jià)格的差別化。
用簡(jiǎn)略的表白式來(lái)闡明傳統(tǒng)企業(yè)電商化的上風(fēng):假設(shè)線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中有x(<1。購(gòu)物就上E購(gòu)街購(gòu)物導(dǎo)航,安全購(gòu)物從全站式購(gòu)物導(dǎo)航開始!)是在電商競(jìng)爭(zhēng)中依然有優(yōu)勢(shì)的局部(如食品展現(xiàn)機(jī)休會(huì)),電商化的成果是“線上業(yè)務(wù) x*線下業(yè)務(wù)”。這是繚繞企業(yè)線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)核心發(fā)展的電商模式,保存公道的線下業(yè)務(wù)部門,去除線下在電商競(jìng)爭(zhēng)中完整不優(yōu)勢(shì)的局部,傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到了增強(qiáng),同時(shí)也優(yōu)于純線上電商。
北美位居零售電商前五名的沃爾瑪,就是采用了這種電商化的發(fā)展途徑。我們看到蘇寧易購(gòu)發(fā)展到必定階段后也回首追求線上線下的聯(lián)合。是謂蘇寧云商。
所以,咱們得到傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展的第二條根本準(zhǔn)則:傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)通過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)電商化來(lái)加強(qiáng)企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力。
電商化是以線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)好處為驅(qū)動(dòng),企業(yè)電商變更所碰到阻力會(huì)大大下降。
或者,這是當(dāng)前國(guó)美發(fā)展電商的獨(dú)一抉擇。
3. 線上線下一體化
傳統(tǒng)企業(yè)電商化的要害在于線上線下一體化。蘇寧提出的“電商 店商 零售服務(wù)商”的云商策略,本質(zhì)就是線上線下一體化。
當(dāng)初談到線上線下,立刻就會(huì)想到o2o。咱們以為,o2o不即是線上線下一體化。o2o更多的是從線上電商的角度來(lái)看業(yè)務(wù)如何拓展到線下,它只是一個(gè)業(yè)務(wù)流程。但線上線下一體化是一個(gè)體系,它是企業(yè)線上線下業(yè)務(wù)的同一。
所以,我們得到的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的第三個(gè)基礎(chǔ)準(zhǔn)則是:傳統(tǒng)企業(yè)電商化的目的,是向花費(fèi)者供給線上線下一體化的銷售跟服務(wù)休會(huì)。
國(guó)美在線假如不聯(lián)合線下業(yè)務(wù)上風(fēng),基礎(chǔ)已無(wú)勝算。所以,線上線下一體化發(fā)展,才是國(guó)美在線的前途,也是線下國(guó)美生存發(fā)展的盼望。
(本文為原創(chuàng),僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。版權(quán)所有,或援用。)
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