察看:四大設(shè)計元素增進BI用戶過渡
大多數(shù)的企業(yè)級bi平臺對一般用戶而言太過龐雜,難以高效應(yīng)用,從而導(dǎo)致這一工具只能在具備技巧背景,受過專業(yè)培訓(xùn)的小范疇用戶群體中開展。這種限度使得企業(yè)難以充足施展bi投資的價值與作用。
為了能給決議者供給及時正確的信息,SAAS 平臺,bi平臺應(yīng)具備自明式(self-evident)、自定義的用戶界面(ui),在設(shè)計時融入更多的人道化元素:
1) 功效與數(shù)據(jù)的組織
布局公道、界面簡練的ui是一大必要條件。它不會讓用戶手足無措,贊助他們更好地辨認該ui下所提供的各種功效。為了保持用戶界面的簡練,與用戶當前操作無關(guān)的數(shù)據(jù)都將被臨時暗藏,而不會無序地顯示在主屏幕上。同樣,用戶也可依據(jù)不同的操作須要來抉擇不同的操作界面,而當前顯示的屏幕界面只與用戶當前須要實現(xiàn)的義務(wù)有關(guān)系。只有用戶感到簡略易用,他們才會建立起信念。而當前大局部的bi解決計劃一味尋求在統(tǒng)一屏幕上顯示盡可能多的功能,導(dǎo)致一般用戶認為目迷五色,發(fā)生混雜。
2) 圖形化視效
圖形化視效力進步用戶參加的踴躍性,并加強他們的興致,從而樂意繼承應(yīng)用下去。用戶與軟件互動的時光越久,他們的技巧程度得到改良的水平就越高,持續(xù)使用它的志愿也就越強。這并不表現(xiàn)軟件自身就不龐雜了,而是通過用戶界面的設(shè)計為這種復(fù)雜性供給了緩沖,讓用戶更易于學習上手。
3)軟件適應(yīng)性設(shè)置
沒人樂意自動去瀏覽厚厚的操作手冊,客戶管理系統(tǒng),或接收單調(diào)的培訓(xùn)課程。因而,互動幫助工具在bi利用的學習進程中是一種主要的向?qū)?PaaS。當用戶首次登錄軟件,這些工具就應(yīng)即刻顯示與主屏幕上所列功能相干的信息,客戶關(guān)系維護。用戶也能夠依據(jù)本人的需要進行自定義,而后保留自定義設(shè)置。這些工具所展示出的敏銳度與機動度能保障企業(yè)在盡量減少培訓(xùn)的條件下將新的軟件順利推行過渡。
此外,根據(jù)用戶的技巧與角色的不同,屏幕上所顯示的內(nèi)容布局、信息部署等也應(yīng)該具備適應(yīng)性,同時對體系治理員開放編程權(quán)限。
4)圖像、聲音與文字提示
圖像、聲音與文字提醒能領(lǐng)導(dǎo)用戶行動,比方提示過錯操作,或領(lǐng)導(dǎo)用戶進行下一步操作。此外,這些提醒也能免去用戶從輔助體系里追求解答的麻煩,它對圖形化視效跟適應(yīng)性設(shè)置也是一種有效彌補。
貿(mào)易智能平臺ui的功能和信息組織能讓用戶懂得軟件的使用目標。而圖形視效則決議了用戶是否違心介入,并且會直接對用戶過渡率跟投資回報發(fā)生影響。在用戶設(shè)置適應(yīng)性上的進步大幅減少了新軟件實行所需的培訓(xùn)量。圖像、聲音與文字提示下降了犯錯多少率,并改良了新用戶的學習曲線。
通過在bi架構(gòu)中融入這四大設(shè)計元素,SaaS,信任貿(mào)易智能解決計劃可能在企業(yè)中實現(xiàn)更普遍、更深刻的應(yīng)用。