什么是假藥、劣藥？如何識(shí)別非藥品冒充藥品？購(gòu)買了假劣藥品怎么辦？“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間，在“健康迎亞運(yùn)，安全用藥社區(qū)行”大型活動(dòng)上，廣州市藥監(jiān)局通過(guò)發(fā)放知識(shí)手冊(cè)等形式現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)市民如何安全用藥，加強(qiáng)防范意識(shí)。

　　投訴假劣藥注意保留銷售票據(jù)

　　在不少市民看來(lái)，所謂劣藥就是產(chǎn)品質(zhì)量不合格，而廣州市藥監(jiān)局指出，產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)有效期等不符合規(guī)范也應(yīng)按照劣藥論處。按照國(guó)家《藥品管理法》規(guī)定，藥品成分的含量不符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的，為劣藥。同時(shí)，還有這幾種情況按劣藥論處：未標(biāo)明有效期或者更改有效期的；不注明或更改生產(chǎn)批號(hào)的；超過(guò)有效期的；直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的；擅自添加防腐劑、香料、著色劑、矯味劑及輔料的。也就是說(shuō)，當(dāng)消費(fèi)者遇到上述情況，就可按照劣藥向有關(guān)部門投訴。

　　廣州市藥監(jiān)局建議，購(gòu)買藥品要保留一切相關(guān)證據(jù)，包括購(gòu)買的藥品及其包裝、購(gòu)買藥品的憑據(jù)，如銷售票據(jù)或小票等，然后向所在地方食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。

　　警惕公共場(chǎng)所免費(fèi)贈(zèng)藥

　　據(jù)介紹，近年來(lái)政府不斷加大對(duì)違法虛假?gòu)V告的整治，不法商家眼見(jiàn)廣告難騙人，于是通過(guò)一些免費(fèi)活動(dòng)向消費(fèi)者“下手”。廣州市藥監(jiān)局提醒消費(fèi)者，對(duì)公園、廣場(chǎng)、電影院、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行的以健康講座咨詢、免費(fèi)送藥、附贈(zèng)藥品或禮品，以及上門贈(zèng)送藥品等名義進(jìn)行的藥品宣傳、推薦等活動(dòng)，不要貪圖便宜，以免上當(dāng)受騙。

　　用合格藥品≠用藥安全

　　廣州市藥監(jiān)局副局長(zhǎng)符志彬表示，使用合格藥品并不等于用藥安全，只有正確、合理地使用合格的藥品才能確保用藥安全。2009年一項(xiàng)由中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)、中國(guó)醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會(huì)和中國(guó)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合組織開(kāi)展的“中國(guó)家庭藥箱調(diào)查”結(jié)果顯示，只有20。5%的居民能正確處理過(guò)期藥品，有8。9%的居民在發(fā)現(xiàn)藥品過(guò)期后依然繼續(xù)使用，還有1。5%的居民將過(guò)期藥品賣給收藥的藥販。